iPhone lässt sich nicht ausschalten - Hard Reset

Was tun, wenn sich das iPhone nicht mehr ausschalten lässt?

iPhone mittels Hard-Reset ausschalten Aufgrund von Softwarefehlern kann es durchaus vorkommen, dass sich das iPhone komplett aufhängt und auf einmal nicht mehr bedienen lässt. Hinzu kommt, dass sich das eingefrorene Smartphone dann auch nicht über den herkömmlichen Weg ausschalten lässt. In solch einer Situation ist guter Rat teuer, denn schließlich kann man keinen Neustart erzwingen, indem man den Akku beim iPhone herausnimmt. Zum Glück gibt es jedoch eine einfache Möglichkeit, einen sogenannten Hard Reset durchzuführen.

Hard-Reset beim iPhone X, XS und iPhone XS Plus

Die iPhone-X-Modelle lassen sich wie folgt per Hard-Reset neustarten:

Hard-Reset des iPhone X

  1. Drücken Sie kurz die obere Taste für die Lautstärke (lauter) auf der linken Seite.
  2. Anschließend drücken Sie kurz und sofort die untere Taste für die Lautstärke (leiser) auf der linken Seite.
  3. Drücken und halten Sie danach die rechte Seitentaste (Ein- und Ausschalter) bist das iPhone neustartet (dauert ein paar Sekunden).

Warten Sie anschließend, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Das iPhone startet nun neu und sollte sich anschließend wieder bedienen und auf Wunsch auch ausschalten lassen. Wundern Sie sich nicht, wenn diese Art des Neustarts in Einzelfällen einige Minuten in Anspruch nimmt. Haben Sie danach jedoch weiterhin Probleme mit Ihrem iPhone, indem es nicht wie üblich funktioniert, wiederholen Sie den Vorgang ein weiteres Mal.

iPhone 7 und iPhone 7 Plus und iPhone 8-Modelle ausschalten

Da es seit dem iPhone 7 keinen mechanischen Homebutton mehr gibt, muss eine neue Tastenkombination her. Um einen Neustart zu erzwingen, drücken und halten Sie den Ein- und Ausschalter sowie die Leiser-Taste auf der gegenüberliegenden Seite, bis das Apple-Logo auf dem Display erscheint.

iPhone 6 und älter per Hard-Reset ausschalten und neustarten

Lässt sich das iPhone nicht mehr ausschalten, dann führen Sie einen Hard Reset aus, indem Sie die Home-Taste und den Ein- und Ausschalter des Gerätes für ein paar Sekunden gleichzeitig drücken.

Hard-Reset alter iPhones

Diese Tastenkombination funktioniert jedoch nur bei iPhone 3, 4, 5 und 6 inkl. iPhone 6 Plus sowie den dazugehörigen "s"-Varianten.

Diesen Tipp bewerten:

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Kommentare:

1. Bernd Kroell meint:
30.12.2011 10:24 Uhr

Was hatte ich für eine Panik, bevor ich diesen Tipp befolgte. Jetzt tut es mein altes iPhone wieder. Besten dank an den Ratschlaggeber.

2. anonym meint:
07.01.2012 18:38 Uhr

Der Hammer, echt nichts (außer ein paar Apps) hat mehr funktioniert, nicht einmal die Einstellungen. Allerdings nach dem Hardreset war alles wieder einwandfrei. Danke, echt ein Hammertipp!

3. Jenny meint:
22.01.2012 11:37 Uhr

Danke, einfach nur danke!!!! Ich hatte so eine Panik, dass mein geliebtes iPhone im Eimer ist.

4. Bernhard meint:
06.02.2012 15:39 Uhr

Danke, Danke und nochmal Danke!

5. Volker meint:
14.02.2012 08:36 Uhr

Sehr guter Tipp. Tastenkombination ca. 3 Sek. gehalten und das iPhone hat sich abgeschalten.
Danach wieder normal einschalten und alles ist okay.

6. Angela meint:
24.03.2012 17:03 Uhr

Ich danke euch, dachte ernsthaft, ich hab ein defektes Gerät und war mir nicht sicher, ob der Tipp gut ist. Aber er hat einwandfrei funktioniert und nun tut es das iPhone auch wieder!

7. Beate meint:
14.05.2012 15:03 Uhr

Danke, danke, danke! Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen!

8. Andrea meint:
12.06.2012 12:36 Uhr

Danke, es ist wieder, wie es war!

9. Kirsten meint:
21.07.2012 17:06 Uhr

Vielen Dank - toller Tipp.

10. Sandra meint:
07.11.2012 12:23 Uhr

Danke für den guten Tipp!!!!

11. Lukii meint:
19.05.2013 21:17 Uhr

Mein iPhone 3gs lässt sich trotzdem nicht ausschalten und iTunes erkennt es auch nicht. Was soll ich jetzt tun?

12. Heike meint:
16.10.2013 15:20 Uhr

Bei mir klappt das nicht.

Siri schaltet sich ein, wenn ich beide Knöpfe gleichzeitig drücke.
Deaktiviere ich Siri, erscheint die Sprachsteuerung... bekloppt.

Meine Aus Taste geht nach wie vor nicht mehr !!!

13. Nicole meint:
20.10.2013 20:41 Uhr

Bei mir klappt es auch nicht. Hab schon sehr oft die Home-Taste und die Ein-/Ausschalttaste gleichzeitig gedrückt, dann startet das iPhone neu, aber ich kann es trotzdem nicht ausschalten. Wenn ich ausschalte, geht es aus, aber auch gleich wieder an :(

14. Stephan meint:
05.01.2014 23:42 Uhr

Das gleiche Problem wie Nicole hatte ich auch! Es liess sich nicht mehr ausschalten, sondern startete immer wieder neu. Nach diesem Hard Reset klappt es allerdings wieder!

15. Karin meint:
23.01.2014 12:56 Uhr

Das ist ein super Tipp, bei mir hat es geholfen. Wollte mein 3Gs schon reparieren lassen oder es entsorgen und mir ein iPhone 4s holen. Wäre übrigens die erste Reparatur in fast 4 Jahren. Vielen, vielen Dank.

16. Mia meint:
17.03.2014 20:20 Uhr

DANKE !

17. Eifelhexe meint:
15.04.2014 10:51 Uhr

Funktioniert nicht, kann drücken, so lang ich will, es zeigt konstant das Apple Logo! Was mach ich jetzt?

18. Tim meint:
04.10.2014 16:34 Uhr

Mein Bildschirm funktioniert trotz des Hardreset nicht.
Also die Home- und Standby-Taste funktionieren, aber der Touch nicht!
Bitte um Hilfe!

19. Juergen meint:
03.11.2014 06:39 Uhr

Mein Bildschirm funktioniert trotz des Hardreset nicht.
Also die Home- und Standby-Taste funktionieren, aber der Touch nicht!
Bitte um Hilfe!

20. Kerstin meint:
15.12.2014 15:45 Uhr

Super Tipp! Vielen Dank!

21. Marie meint:
25.12.2014 13:03 Uhr

...1000 Dank!!!!!!!!!

22. Sabine meint:
22.01.2015 18:57 Uhr

Klasse Tipp - Danke!!!!

23. Harald meint:
31.01.2015 21:19 Uhr

Hat super funktioniert, toller Tipp, vielen Dank.

24. Sandra meint:
15.02.2015 01:18 Uhr

Puhhhhhhhhhhhh.... Fetten Knutscher! Hat geklappt ...

25. ClaudiS. meint:
21.02.2015 11:04 Uhr

Danke für den Tipp! Läuft wieder!

26. Hamza meint:
12.03.2015 19:12 Uhr

Danke!! Hatte so eine Panik, als mein iPhone 5 (ja, mit dem hier gezeigten Trick kann man auch ein iPhone 5 ausschalten :) ) sich plötzlich nicht mehr bedienen lies und der Touchscreen keinerlei Reaktionen zeigte... Danke! :)

27. Sabrina meint:
23.03.2015 20:07 Uhr

Einfach mal leer gehen lassen, dann ausgeschaltet ans Ladegerät! Mein iPhone lädt nur noch, wenn es ausgeschaltet ist. Ich weiß nicht, wieso. Hat vielleicht jemand 'nen Tipp?

28. Werner k. meint:
14.04.2015 21:52 Uhr

Super, hat sofort geklappt. Meine Stimmung hat sich wieder aufgehellt. Danke.

29. Louis meint:
22.09.2015 14:32 Uhr

Bei meinem iPhone 4s ist der Ein/Ausknopf ins Gerät hereingedrückt. Gibt's da irgendeine App, wo ich das Handy ausschalten kann?

30. Bettina meint:
02.10.2015 05:40 Uhr

Danke, danke, daaaaaaaaaaanke.....was hatte ich für Panik, wirklich nichts ging und nach dem Hard Reset sofort wieder alles. ÜBERGLÜCKLICH!

31. Laura meint:
09.10.2015 12:46 Uhr

Assistive Touch REAGIERT, aber es lässt sich trotzdem nicht ausschalten. Der rest vom Bildschirm bleibt schwarz, aber ich kann auch das Kontrollzentrum usw. anwenden.

32. Martin meint:
10.10.2015 15:45 Uhr

Danke, danke, danke, ich hoffe du kommst in den Himmel.

33. Gerry meint:
16.10.2015 19:31 Uhr

Super hat sofort geklappt, vielen Dank.

34. Christine meint:
22.11.2015 09:16 Uhr

Super. Funktioniert auch beim neuen iPhone 6s (obwohl das noch nicht passieren sollte)

35. Isabelle meint:
18.12.2015 17:52 Uhr

Bei mir funktioniert das Ausschalten nicht, kann auch der Ein-/Ausschalter defekt sein? Denn ein Hard-Reset funktioniert auch nicht. Bin gerade dabei ein Backup über i-Tunes anzufertigen und die Einstellungen zurückzusetzen, befürchte aber, dass der ganze Aufwand vergebens ist, wenn der Ein-/Ausschalter defekt ist.

36. Sara meint:
02.06.2016 07:17 Uhr

Vielen Dank! So ein einfacher Trick, und ich dachte schon ich müsse mir ein neues Handy kaufen. EINFACH NUR GENIAL!

37. Marie meint:
20.09.2016 16:12 Uhr

Gerettet, danke! :*

38. Birgit meint:
06.03.2017 10:21 Uhr

Super, dachte schon, ich müsste mit meinem neuen iPhone 7+ zum nächsten Apple-Laden. Es hat wirklich nichts mehr funktioniert, jetzt wieder Alles in Ordnung. Danke für den Tipp 😄

39. Gabriele Thomssen meint:
02.11.2017 22:29 Uhr

Danke für den tollen Tipp. Mein iPhone 7 funktioniert wieder!!!

40. Challedy meint:
22.02.2018 17:36 Uhr

Nachdem mein Handy hängen geblieben ist, habe ich diesen Tipp mehrmals hintereinander versucht. Dabei habe ich nach jedem Neustart mein Handy eine halbe Stunde liegen lassen. Außer dem "Hochfahrbildschirm" mit dem Apple Logo in der Mitte ist nichts passiert. Hat irgendjemand einen Tipp?

41. Baumhardt Tom meint:
14.03.2018 14:19 Uhr

danke

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